تيسلا تستدعي شريط الإضاءة للطرق الوعرة في سايبرترك

أعلنت تسلا عن استدعاء وقائي لشريط الإضاءة المساعد للطرق الوعرة المثبّت على سقف سايبرتراك، يشمل 6,197 مركبة مزودة بهذا الإكسسوار.

سبب الاستدعاء يعود إلى استخدام مادة تمهيدية لاصقة غير مطابقة للمواصفات أثناء التركيب في بعض مراكز الخدمة، ما قد يؤدي إلى ضعف الالتصاق وتطبّق الشريط واحتمال انفصاله أثناء القيادة. لم تُسجَّل أي حوادث أو إصابات أو وفيات مرتبطة بالمشكلة.

نطاق الاستدعاء

يشمل الاستدعاء غالبية مركبات سايبرتراك من سلسلة Foundation المزوّدة بحزمة Cyberbeast التي حصلت على شريط الإضاءة للطرق الوعرة كملحق اختياري.

كما يشمل أي مركبة تم تركيب الشريط عليها عبر مركز خدمة تسلا، حتى لو تم شراء الشريط منفصلاً لاحقاً. في هذه الحالات، يُنصح المالك بالتواصل مع مركز الخدمة الذي نفّذ عملية التركيب لتأكيد التغطية وجدولة الإصلاح.

السبب الفني للمشكلة

خلال بعض عمليات التركيب، استُخدمت مادة تمهيدية من نوع BetaSeal بدلاً من BetaPrime المحددة في تعليمات الشركة. هذا الاستبدال يقلّل قوة الالتصاق بين الأسطح.

اختبارات التوافق الكيميائي التي أُجريت في أكتوبر 2025 أكدت أن المادة غير المطابقة تُضعف الرابطة مع تعرّض المركبة لدورات الحرارة والاهتزازات، ما يؤدي إلى تدرّج حالة التطبّق ثم احتمال الانفصال.

ظهرت أولى البلاغات الميدانية عن شرائط رخوة أو متطبّقة في وقت مبكر من 2025، وتم تحديث دليل الخدمة في مايو 2025 لتحديد المادة الصحيحة بشكل صريح. ومع تلقي أكثر من 619 مطالبة ضمن الضمان (نحو 10% من الشرائط المثبّتة)، تقرر تنفيذ استدعاء شامل.

خطة الإصلاح

ستفحص مراكز خدمة تسلا كل شريط إضاءة على حدة وتطبّق أحد حلَّين بحسب الحالة.

إذا كان الشريط متراخياً أو بدأت طبقات اللصق بالتفكك، سيجري نزع الشريط وتنظيف الأسطح ووضع المادة التمهيدية الصحيحة، مع إضافة شريط لاصق عالي التماسك من فئة VHB وإعادة التركيب مع قوس تثبيت هيكلي إضافي.

أما إذا كان الشريط ثابتاً جيداً، فسيتم تثبيت القوس الهيكلي فقط. هذا القوس يثبت إلى نقاط التثبيت على حواف السقف للمساعدة في تثبيت الشريط وتقليل الأحمال على اللصق.

الإصلاح مجاني لجميع المالكين، ومن المقرر بدء تنفيذ المعالجات اعتباراً من ديسمبر 2025، على أن تتم جدولة المواعيد تباعاً بحسب توافر القطع.

إرشادات للمالكين

يُنصح المالكين بفحص شريط الإضاءة بصرياً. إذا لوحظ ارتفاع الحواف أو ظهور فجوات أو حركة غير طبيعية عند اللمس، ينبغي حجز موعد خدمة فوراً.

حتى موعد الإصلاح، يُفضّل تجنب تعريض المركبة لأحمال رياح عالية أو اهتزازات مفرطة إذا وُجدت مؤشرات رخاوة، إلى أن يتم تركيب القوس الهيكلي أو إعادة الإلصاق حسب الحاجة.

إذا كان الشريط ثابتاً ولا توجد مؤشرات مشكلة، فانتظر توافر القوس الهيكلي المتوقع في منتصف إلى أواخر ديسمبر، ثم قدّم طلب التركيب لتحسين الأمان والاعتمادية طويلة الأمد.

نظرة أوسع

تسلّط هذه الخطوة الضوء على حساسية أنظمة اللصق والتركيب في الملحقات الخارجية وتأثرها الكبير بنوع المواد التمهيدية. الالتزام الصارم بإجراءات الخدمة يضمن أداءً ثابتاً حتى تحت ظروف الحرارة والاهتزاز.

الاستدعاء المبكر وتحمّل تكاليف الإصلاح يهدفان إلى الحد من المخاطر وتعزيز ثقة العملاء، مع ترقية تصميم التثبيت بإضافة قوس هيكلي يوزّع الأحمال ويقلل اعتماد الشريط على اللصق وحده.

باختصار، إصلاح بسيط في المادة وتحديث لآلية التثبيت كفيلان بحل المشكلة جذرياً وإعادة شريط الإضاءة للقيام بوظيفته في الإنارة القوية للطرق الوعرة دون قلق.